Confira no artigo a seguir como rastrear pedido no Mercado Livre em 2022, através do site oficial ou do app. Caso tenha realizado uma compra no mercado livre, aprenda aqui como rastrear o seu produto de forma simples e prática.
Qual o prazo de entrega do Mercado Livre?
O prazo de entrega do Mercado Livre varia muito para cada região do Brasil, mas a empresa tem se esforçado para deixar esse número o menor possível, onde algumas regiões os produtos são entregues até no mesmo dia.
Porém o prazo médio do Mercado Livre, informado tanto pelo site, quanto pela experiência dos usuários que compram no site é de 7 dias, variando muito pouco e chegando sempre antes desse prazo médio.
Qual a transportadora do Mercado Livre?
Todos as compras realizadas no Mercado Livre, são entregues pela própria empresa de logística do site, o Mercado Envios, seja através dos veículos oficiais da empresa, ou através de motoristas parceiros, que realizam a entrega com a maior segurança.
O Mercado Livre vem investindo cada vez mais em logísticas para melhorar tanto a qualidade, quanto o prazo das entregas, com o objetivo de realizar a grande maioria de suas entregas em menos de 1 dia útil.
Como rastrear pedido Mercado Livre ?
Para rastrear o pedido no Mercado Livre você pode usar tanto o site oficial como o aplicativo da empresa, o que torna o processo simples e efetivo.
1 – Rastrear pelo site oficial
Para rastrear pelo site do Mercado Livre, você deve fazer login na mesma conta que realizou a compra, e depois clicar em “Compras”, no canto superior direito, depois deve identificar a compra que deseja rastrear e clicar em “Ver Compra”.
Feito isso você já irá visualizar uma linha do tempo do seu pedido mas pode ainda clicar em “Detalhe do envio”, para ter acesso ao código de rastreio da sua compra com as instruções para o rastreio.
2 – Rastrear pedido Mercado Livre no app
Para rastrear pedido no Mercado Livre pelo aplicativo você deve realizar o login no app e depois tocar nas 3 linhas que aparecem no canto superior esquerdo do aplicativo, feito isso você vai tocar em “Minhas Compras”, onde irá aparecer todos os seus pedidos.
Depois você deve localizar o pedido que deseja rastrear e tocar sobre ele, onde já será mostrado algumas informações do envio, mas você ainda pode tocar em “Detalhe do Envio” que irá mostrar todos os detalhes, e também o código de rastreio.
3 – Rastreio pelo telefone Mercado Livre
Para rastrear pedido no Mercado Livre pelo telefone em 2022, você pode ligar para o número 0800-637-7246, e falar com um atendente que prontamente irá lhe auxiliar no rastreio da sua compra realizada pelo site ou app do Mercado Livre.
Veja: Rastreamento Magazine Luiza.
Não consigo rastrear meu pedido no Mercado Livre
Caso não consiga rastrear seu pedido através dos meios citados acima, a única explicação é que seu pedido ainda não foi enviado, logo não pode ser rastreado, mas você pode tentar novamente em até 48 horas, que é prazo máximo para envio do Mercado Livre.
Reclame Aqui Mercado Livre
No site Reclame Aqui o Mercado Livre tem uma nota 7,0 que é considerado Bom pelo site, onde a maioria das reclamações são atendidas e resolvidas pela equipe do Mercado Livre, que sempre busca resolver todas as situações.
Entrar em contato com o Mercado Livre
Para entrar em contato com o Mercado Livre em 2022, você pode acessar a página de contato no site oficial, onde a partir do seu problema o site irá lhe auxiliar na melhor forma de resolver.
Ou pode entrar em contato direto com a central de atendimento do Mercado Livre, e falar direto com um atendente através do número 0800-637-7246, onde basta ir seguindo as orientações para resolver qualquer dúvida ou problema relacionados ao site.
comprei um motor de partida p meu vectra por 442 reais nao estou encontrando o rastreio.
Comprei uma TV 43 Aiwa, ,não consigo rastrear e bloquei minha conta.