Veja abaixo como rastrear pedido na Magazine Luiza, caso tenha feito uma compra na loja aprenda a rastrear o seu produto numa das maiores lojas de eletrodomésticos com uma forte presença também no e-commerce.
Qual o prazo de entrega da Magazine Luiza?
O prazo de entrega da Magazine Luiza varia um pouco em cada região, mas fica na casa dos 7 dias, isso porque a loja virtual, utiliza de sua estrutura física para realizar grande parte de suas entregas, tornando assim o prazo menor.
Qual a transportadora da Magazine Luiza?
A Magazine Luiza utiliza na grande maioria de suas entregas seu próprio sistema de transporte, que é composto por caminhões e também vans, em casos específicos a loja também faz uso dos correios.
Uma das maiores vantagens da Magazine Luiza é a possibilidade de fazer a compra pela internet e retirar na loja, evitando um problema comum, do entregador chegar na sua porta e você estar fora de casa.
Como rastrear pedido Magazine Luiza?
Para rastrear pedido na Magazine Luiza o processo é bem simples, dependendo do método escolhido.
1 – Rastrear pelo site oficial
Para rastrear seu pedido pelo site oficial da Magazine Luiza, você precisa clicar em “Meus Pedidos”, no canto superior direto, fazer o seu login na conta que realizou a compra, depois você deve encontrar o pedido que deseja rastrear.
Depois de encontrar e selecionar o pedido que deseja rastrear clique em “Ver Detalhes” que irá aparecer uma linha do tempo, indicando como está a entrega do seu pedido, desde o ponto onde ele entrou em “preparo”, até a chegada em sua residência.
2 – Rastrear pedido na Magazine Luiza no app
Para rastrear o pedido pelo aplicativo da Magazine Luiza, você deve abrir o app e fazer o login na mesma conta que realizou a compra que deseja rastrear, depois toque em “Sua Conta”, na barra inferior.
Dentro da sua conta você deve tocar em “Pedidos”, quando abrir os seus pedidos, você deve identificar o pedido que deseja rastrear na Magazine Luiza, e tocar sobre ele, feito isso será aberto a linha do tempo do seu pedido, mostrando o seu rastreio.
3 – Rastreio pelo telefone Magazine Luiza
Para rastrear pedido na Magazine Luiza pelo telefone o processo é bem simples bastando ligar para o número 0800 310 0002, com o número da compra e também os documentos pessoais da pessoa que realizou a compra para informar para a atendente.
Feito isso é só seguir o passo a passo e pedir para falar com uma atendente, de modo que ela possa auxiliá-lo no rastreio do seu pedido na Magazine Luiza em 2022.
Veja também como rastrear pedido na Amazon.
Não consigo rastrear meu pedido na Magazine Luiza
Os processos acima funcionam para todas as compras realizadas no site ou app da Magazine Luiza, mas caso não consiga rastrear o seu pedido pode ser que ele ainda não tenha entrado no sistema, bastando esperar 1 dia útil e verificar novamente.
Após passado esse tempo, caso ainda não consiga rastrear o seu pedido na Magazine Luiza, você pode entrar em contato com a loja para pedir mais informações através do número 0800 773 3838.
Reclame Aqui Magazine Luiza
A Magazine Luiza apresenta nota 8,2 no site Reclame Aqui, sendo considerada pelo site como uma nota excelente, onde todas as reclamações foram atendidas e resolvidas ao longo de 14 anos no site.
Entrar em contato com a Magazine Luiza
Para entrar em contato com a loja, existem duas maneiras recomendadas independente da situação ou problema, sendo elas o chat oficial da Magazine Luiza e também os seus canais de atendimento através do telefone.
O chat é aberto para qualquer cliente da loja, já os números de telefone são 0800 773 3838 ou 0800 310 0002, uma outra opção também é através do email que pode ser mandado.