De fato, no Zoom você pode comprar quase tudo! No site as ofertas são listadas por categorias, o que facilita e muito as buscas. Desse modo, você pode encontrar facilmente o que precisa, o que é ótimo! Quer conhecer melhor o site?
Então, se prepare! Pois, apresentaremos um tutorial completo sobre entregas Zoom, o que acha? Com toda a certeza, depois disso você poderá comprar sem medo! Até porque, um dos nossos assuntos aborda a empresa no Reclame Aqui.
Depois desse conteúdo, você saberá rastrear o seu pedido e poderá pensar se vale a pena comprar nesse site. A seguir, observe o prazo de entrega, não perca!
Qual o prazo de entrega da Zoom?
Sem dúvida, essa é uma questão importante para quem está comprando, não é mesmo? No entanto, não há uma previsão exata que possamos passar. Afinal de contas, o envio depende da transportadora, da disposição e localidade do produto e também do local a ser entregue.
Contudo, a dica é: entre no site e simule o prazo de entrega, é bem simples! Coloque o produto que deseja comprar no carrinho, depois, coloque o CEP onde o pedido será entregue e realize a pesquisa de prazo. Fácil, não é?
Qual a transportadora da Zoom?
A Zoom possui parceria com diversas transportadoras, então, a melhor forma de saber qual efetuará sua entrega é observando na área do consumidor, na própria plataforma. Basta acessar o site, fazer o login e pesquisar pela compra que deseja mais informações.
Veja algumas transportadoras parceiras:
- Jadlog;
- Mandaê;
- Total Express;
- Jamef;
- Fedex;
- TNT;
- Courier;
- Correios.
Como rastrear pedido Zoom?
Certamente, ter em mãos um código de rastreio ou uma plataforma que nos mostre a localização atual do pedido é incrível. Até porque, as compras online muitas vezes nos gera certa insegurança.
Observar a movimentação do objeto traz certa paz. Por esse motivo, a seguir, vamos te mostrar como rastrear seu pedido Zoom, através do site e do app, desse modo, será bem mais fácil localizar sua compra! Quer saber como fazer isso? Então, vamos nessa!
1- Rastrear pelo site oficial
Agora, traremos um passo a passo de como rastrear o seu pedido através do site, que tal? Observe!
- Primeiro, acesse o site oficial Zoom;
- Após isso, você precisará entrar na área do cliente e realizar o login;
- Feito isso, clique em “Pedidos Zoom”;
- Em seguida, Procure a compra que deseja rastrear e clique em “Acompanhar este pedido”;
- Por fim, você terá acesso a todas as informações relacionadas a essa compra, inclusive prazos, status…
2- Rastrear pedido Zoom no app
Assim como rastrear pelo site, acompanhar sua entrega através do aplicativo é bem simples. Na verdade, é similar com a pesquisa do “www”. Então, acompanhe o passo a passo.
- Primeiro, acesse o app do Zoom;
- Após isso, você precisará realizar o login;
- Feito isso, clique em “Pedidos Zoom”;
- Em seguida, Procure a compra que deseja rastrear e clique em “Acompanhar este pedido”;
- Por fim, você terá acesso a todas as informações relacionadas a essa compra. Simples não é?
Veja: Rastreamento Zara.
Não consigo rastrear meu pedido Zoom
Agora, se por algum motivo não conseguir rastrear seu pedido, não se desespere, até porque a plataforma tem solução para isso! Primeiro, após a realização da compra a Zoom envia um e-mail, então, você pode seguir com o rastreio por lá.
Caso tenha feito isso e não deu certo, e seu pedido está sendo enviado pelos correios, entre no site ou no app. Verifique o código de rastreio de 13 dígitos e vá ao site dos correios e faça o rastreio por lá.
Se o seu pedido foi enviado através de uma transportadora? Você pode rastrear através do sistema SSW, ou então, no site da própria transportadora. Com certeza, em alguma dessas modalidades você conseguirá acompanhar o seu pedido.
Infelizmente, algumas transportadoras não disponibilizam o código de rastreio, contudo, isso não será um problema para você. Afinal de contas, você pode entrar em contato diretamente com a Zoom e pedir informações, adiante deixaremos o contato da central de relacionamentos, então, fique ligado!
Reclame Aqui Zoom
Com certeza, a avaliação da plataforma do Reclame Aqui é bem famosa e nos livra de diversas ciladas, não é? Por isso, traremos a reputação do Zoom, daí você pode avaliar se comprará ou não pelo site, que tal?
Então, o Zoom tem uma nota considerada boa, 7,7 de 10, portanto, pode-se dizer mostrando ser uma empresa que agrada seus clientes. Além disso, 98,5% das reclamações tiveram respostas, o que é ótimo!
71,5% das pessoas que efetuaram alguma reclamação, disseram que voltariam a fazer negócio. Por fim, o índice de solução de problemas da empresa é de 80,4%. Então é isso, analise, mas saiba que segundo Reclame Aqui, essa é uma empresa confiável.
Entrar em contato com a Zoom
Caso queira entrar em contato, solucionar um problema ou tirar uma dúvida, você pode acessar o site e enviar uma mensagem que eles te respondem via e-mail. Mas, se preferir ligar, entre em contato através do número do SAC, ele é: (11) 3003-0565.