Rastrear Pedido na Zema (2022) Transportadora, Prazo

Quer aprender a rastrear o seu pedido da loja Zema? Então, confira todas as informações a seguir, e fique sabendo como acompanhar todo o processo de entrega. Além de prazos, informações do Reclame Aqui e muito mais. 

Quer saber mais? Então, não deixe de conferir todo o conteúdo, ok? A seguir, você ficará sabendo sobre os prazos de entrega e logo após, sobre o envio dos produtos, que tal? Vamos nessa? 

Qual o prazo de entrega da Zema?

Desde já, você precisa saber que o prazo de entrega depende da localidade de entrega e também do produto adquirido. Para obter uma resposta mais assertiva, nada melhor do que entrar na loja virtual, colocar o produto no carrinho e realizar uma simulação.

Para isso, basta colocar o CEP no local indicado, lá no carrinho, desse modo, você obterá o prazo da entrega, que será contabilizado em dias úteis. Além disso, ficará sabendo também sobre o valor do frete que pode variar a depender da localidade e do produto a ser adquirido.

Informação importante: o prazo começa a ser contabilizado a partir da emissão da nota fiscal, então, fique atento! A seguir, falaremos sobre frete, então, não perca!

Qual a transportadora da Zema?

A Zema possui parceria com diversas empresas que trabalham com serviço de entrega, portanto, não há uma transportadora fixa. Para saber mais sobre qual empresa fará a entrega do seu produto, basta conferir no site.

Lembrando que a disponibilidade de entrega será apresentada assim que o CEP for indicado no carrinho. Outra coisa, as transportadoras trabalham com produtos específicos e também por regiões, portanto, verifique se ela atende sua localidade.

Por fim, não deixe de simular o frete! Coloque o produto que deseja no carrinho, insira o CEP do local da entrega, assim você saberá da disponibilidade do produto para sua localidade, além dos prazos e outras informações relevantes. A seguir, confira como rastrear seu pedido Zema! Vamos nessa?

Como rastrear pedido Zema?

Sem dúvida, poder rastrear sua entrega em tempo real é bastante cômodo, não é? Até porque, assim você pode estar preparado para quando o produto fica com o status em rota de entrega. 

Afinal de contas, alguém precisa estar no local para recebê-lo. A Zema garante essa sensação de conforto e segurança para seus clientes com a possibilidade de rastreio. 

Para finalizar, se você fez sua compra através da loja virtual e quer saber como anda o processo de envio, não deixe de conferir como rastrear. A seguir, traremos um passo a passo bem simples, certamente, te ajudará! 

1- Rastrear pelo site oficial

Agora, você aprenderá de maneira bem simples, como conferir o andamento do seu pedido, além de saber onde ele está, que tal? Para isso, apresentaremos um passo a passo que você deve seguir, então, abra o site da Zema!

  • Com a página virtual da loja aberta, clique na opção meus pedidos, fica no canto superior direito da tela;
  • Depois, você será direcionado a uma página de login, então, informe sua senha e e-mail de cadastro, em seguida, clique em entrar;
  • Desse modo, você terá acesso a sua área de cliente. Agora, clique na opção “Consultar meus pedidos”;
  • Assim, aparecerão todas as suas compras e pedidos efetuados. Contudo, apenas produtos comprados através da loja virtual podem ser rastreados;
  • Selecione o pedido que deseja rastrear e clique para obter mais detalhes;
  • Então, se você quiser rastrear sua última compra na loja, pode pular alguns passos, clicando em “Último Pedido”. Basta selecionar essa opção que está disponível na central do cliente;
  • Por fim, você terá todas as informações acerca do seu pedido Zema, isso inclui seu status de entrega e a data prevista de chegada.

2- Rastrear pedido Zema no app

De fato, ter uma app para rastrear uma compra é sensacional, então saiba desde já que a Zema possui um. Entre na biblioteca de aplicativos do seu telefone e procure por Zema.

Através desse aplicativo, além de rastrear sua compra, você  também pode fazer suas compras on-line. Tudo com muita praticidade, rapidez e melhor, de onde você estiver. 

O nome do app é Zema Saúde, pode até parecer estranho, mas com ele você terá acesso às informações que deseja sobre seu pedido. Basta seguir o passo a passo de cadastramento, é uma plataforma bem intuitiva. 

Confira: Rastreamento Apple.

Não consigo rastrear meu pedido Zema

Sem dúvida, não conseguir prosseguir com o rastreio do produto pode ser frustrante, mas não desanime, afinal de contas, a empresa possui atendimento via SAC. Portanto, não exite em ligar e tirar todas as suas dúvidas. Ligue para: 0800 276 6600.

Reclame Aqui Zema

Com toda a certeza, a avaliação do Reclame Aqui pesa e muito na hora de escolher uma loja para efetuar a compra de um produto. Por esse motivo, traremos a avaliação da Zema para vocês! 

Desde já você precisa saber que a nota da empresa é 8.0, o que significa que a empresa possui uma boa reputação! A Zema respondeu 99,8% das reclamações na plataforma, mostrando uma boa comunicação com seus clientes.

Além disso, o índice de solução de problemas é de 94,7% e 58,7% dos usuários que reclamaram, voltariam a negociar com a empresa. Enfim, de acordo com esse perfil, a Zema está bem classificada.

Entrar em contato com a Zema

Precisa de ajuda? Caso precise de atendimento, a Zema possui uma central disposta a tirar todas as suas dúvidas. Ela possui um número WhatsApp, ele é: (34) 3669 – 1010, ou você pode ligar para o 0800 276 6600. 

Por fim, o horário de atendimento é: de segunda a sexta-feira das 8:00 às 19:00 horas. Já nos sábados funciona das 8:00 às 14:00 horas.

A Zema faz parte de uma rede de franquias que engloba lojas de departamento e postos de gasolina. De fato, ela é uma empresa bem grande! 

A saber, a empresa possui lojas físicas em São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Bahia, Espírito Santo e Mato Grosso do Sul. Veja se tem uma loja da Zema em sua cidade através do site! 

Se não tiver uma loja por perto, sem problema também, pois a Zema possui lojas virtuais e também atendimento de Televendas. Outra coisa importante, entrega em todo o Brasil! 

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