A Vida e Cor é uma empresa especializada no e-commerce de itens de cama, mesa e banho. É uma excelente alternativa para quem deseja encontrar esses itens sem sair de casa, tendo acesso a inúmeras opções a partir do próprio computador ou celular. Desse modo, como rastrear pedido na Vida e Cor?
Foi pensando em responder a essa dúvida recorrente entre os clientes de e-commerce de itens de cama, mesa e banho que fizemos esse artigo. Falaremos sobre as principais dúvidas relacionadas ao tema para você.
Qual o prazo de entrega da Vida e Cor?
O prazo de entrega dos produtos da Vida e Cor variam de acordo com uma série de fatores. Em primeiro lugar, vale destacar que a plataforma não é uma empresa que produz seus próprios adereços, mas um site que reúne uma série de vendedores especializados no produto.
Dessa forma, um dos fatores que influencia a entrega do pedido é o vendedor escolhido. Além disso, outros elementos como tipo de frete escolhido e localidade do CEP do cliente que fez o pedido influenciam no prazo de entrega.
De todo o modo, o prazo não costuma passar de 15 dias.
Qual a transportadora da Vida e Cor?
A empresa utiliza diversas transportadoras. A escolha entre uma ou outra varia de acordo com a realidade da região em que será entregue o pedido. Contudo, a maior delas que realiza o serviço são os Correios.
Como rastrear pedido na Vida e Cor?
Agora falaremos sobre como fazer o rastreio do pedido de fato.
1- Rastrear pelo site oficial
A primeira opção de rastreio que você deve tentar é por meio do site oficial da empresa. Após entrar no site, você deve clicar em “Meus Pedidos” e entrar com informações de login (e-mail ou CPF), e a sua senha.
Após essa etapa, você terá acesso a seu código de rastreio e aos pedidos realizados por você.
2- Rastrear pedido Vida e Cor no app
Infelizmente, o rastreio via app não é possível, pois a empresa não disponibiliza um aplicativo de fácil acesso aos seus clientes. No entanto, é possível tentar fazer o rastreio via o Instagram oficial da plataforma (@lojavidaecor).
3- Rastreio pelo telefone Vida e Cor
Por fim, você tem a alternativa de obter informações sobre o rastreio por meio do telefone da plataforma: 0800-649-8500.
Veja: Rastreamento Beleza na Web.
Não consigo rastrear meu pedido Vida e Cor
Caso nenhum canal indicado anteriormente para rastreio dos seus pedidos funcione, você deve procurar outras alternativas.
Entre as existentes no mercado, destaca-se a plataforma Reclame Aqui!, feita especialmente para tratar sobre reclamação de clientes sobre empresas em ambiente virtual.
Reclame Aqui Vida e Cor
Além de fazer as reclamações ou solicitações de rastreio do seu pedido, a plataforma Reclame Aqui também é excelente para averiguar o nível de qualidade da empresa que você deseja comprar determinado produto.
Analisando os últimos seis meses da plataforma Vida e Cor, vemos que ela responde 100% das reclamações feitas, e apresenta um índice de solução de 95%.
Além disso, 80% dos clientes voltariam a fazer negócio com a plataforma, o que a coloca como ótima segundo o Reclame Aqui!
Sendo assim, a plataforma Vida e Cor é referência em venda de itens de Cama, Mesa e Banho. Se você não sabe como rastrear pedido na Vida e Cor, siga as dicas levantadas ao longo desse artigo e saiba aproveitar com eficiência os produtos disponibilizados na plataforma.