Nos últimos anos, tem crescido as opções de e-commerce nos mais variados ramos, incluindo móveis, eletrônicos eletrodomésticos, informática e produtos similares. Entre as alternativas do mercado, a MegaMamute tem ganhado destaque. Desse modo, é importante que os consumidores saibam como rastrear pedido na MegaMamute.
Pensando nisso, fizemos esse artigo. Falaremos sobre como rastrear pedido nesse importante e-commerce, assim como obter informações relativas à venda do produto.
Qual o prazo de entrega da MegaMamute?
O prazo de entrega dos pedidos da MegaMamute depende de alguns elementos, como o CEP de quem realiza o pedido e o tipo de frete escolhido. Ou seja, quanto mais caro for a modalidade de frete, mais rápido tende a ser a entrega do produto; e quanto melhor logisticamente for o CEP do endereço do consumidor, mais rápido tende a ser a entrega do pedido.
Ademais, outro ponto importante sobre o prazo de entrega é que ele não costuma superar o prazo de 15 dias, independentemente do CEP ou modalidade do frete escolhido.
Qual a transportadora da MegaMamute?
Assim como ocorre com outras empresas do ramo do e-commerce no Brasil, a MegaMamute utilizada diversas empresas para realizar a entrega dos seus pedidos.
A escolha entre uma ou outra empresa varia de acordo com o custo-benefício para a entrega do pedido. Contudo, a principal empresa que realiza a entrega dos produtos são os Correios.
Como rastrear pedido na MegaMamute?
Falaremos agora sobre as três principais alternativas para realizar o rastreio do pedido na Mega Mamute. São elas:
1- Rastrear pelo site oficial
O primeiro caminho que você deve tentar para rastrear pedido MegaMamute é por meio do site oficial. Ao entrar no site, você deve clicar na opção rastreio, no canto superior direito. Em seguida, informar seu CPF para rastrear a sua encomenda. Seguindo esses passos você terá acesso ao status do pedido.
2- Rastrear pedido MegaMamute no app
Infelizmente, a empresa não conta com um bom aplicativo. Desse modo, fazer o rastreio do pedido por meio do app não é uma alternativa. Outra opção para rastrear o pedido é por meio da transportadora. Para saber qual transportadora é responsável pelo pedido, basta clicar em “Detalhes de Envio” no site oficial.
Ao ter acesso ao código de rastreio, você pode obter as informações de previsão de entrega, onde está o pedido, entre outras.
3- Rastreio pelo telefone MegaMamute
Outra alternativa para obter informações relativa ao rastreio do pedido é por meio do telefone MegaMamute: 3004-3200. Basta ligar para o número e perguntar sobre as informações do seu pedido.
Confira: Rastreamento Buscapé.
Não consigo rastrear meu pedido MegaMamute
Por inúmeras razões, você pode não conseguir fazer o rastreamento do seu pedido MegaMamute. Quando isso acontecer, é necessário recorrer a outras plataformas, como o Reclame Aqui.
Essa plataforma é muito importante pois cria um ambiente que incentiva as empresas a solucionarem as dúvidas e problemas dos clientes de modo ágil e assertivo. Além disso, a plataforma serve como uma vitrine aos fornecedores. Desse modo, é possível avaliar se a empresa é indicada ou não para a compra e venda de produtos.
Reclame Aqui MegaMamute
A nota da MegaMamute na plataforma Reclame Aqui é 7.4/10, o que é considerado “Bom” pela empresa. A empresa responde 100% das reclamações feitas em seu site, com índice de solução em 84.4%. Destes clientes, 46.8% voltariam a fazer negócio com a empresa.
Sendo assim, rastrear pedido na MegaMamute é muito simples e há várias maneiras de fazê-lo. Seguindo as dicas listadas ao longo desse artigo, você não terá nenhum problema em comprar e fazer o rastreio do pedido.