Veja a seguir o número do WhatsApp do Mercado Pago e ainda confira outros jeitos que tem de entrar em contato com essa empresa. Além disso, aproveite este artigo para tirar algumas dúvidas sobre o Mercado Pago.
O Mercado Pago pertence ao Mercado Livre e funciona como uma carteira digital. Essa plataforma é um intermediário de pagamento entre o vendedor individual e o comprador, bancos e bandeiras de cartão de crédito.
Como falar com o chat Mercado Pago?
Para falar com o chat do Mercado Pago é só entrar no site oficial do Mercado Pago ou aplicativo que tem essa opção. Mas, saiba tem outras formas de entrar em contato com o Mercado Pago e que podem ser até mais práticas do que o chat. De qualquer forma, se você é cliente dessa plataforma, saiba que você conta com essa opção.
Qual é o WhatsApp do Mercado Pago?
Veja o passo a passo de como entrar em contato com o Mercado Pago pelo WhatsApp:
- Para falar com o Mercado Pago pelo WhatsApp, então abra o aplicativo e clique nas três linhas para acessar o menu;
- Depois, clique na opção Ajuda;
- Desça a tela e toque em Fale Conosco;
- Agora escolha o tema que deseja tratar. Em seguida, informe o motivo do contato;
- Depois, escolha a opção Respondemos pelo WhatsApp;
- Feito isso, informe o seu número de telefone com DDD e clique em Entre em contato comigo;
- Confira a tela de confirmação e espere o contato do Mercado Pago pelo WhatsApp.
VEJA: WhatsApp da Cemig.
Qual é o telefone do Mercado Pago?
O Mercado Pago não disponibiliza um número direto para os clientes entrarem em contato, se deseja falar por ligação com eles é necessário entrar no aplicativo e escolher essa opção, que feito isso o Mercado Pago faz a ligação.
Para isso, acesse a opção Fale Conosco no aplicativo do Mercado Pago e depois clique em Ligamos para você. Feito isso é só informar o número do seu celular com DDD. Finalize clicando em Receber Ligação e pronto, agora é só esperar a chamada do Mercado Pago.
Como receber pelo WhatsApp Mercado Pago?
Para receber pelo WhatsApp Mercado Pago é só entrar no aplicativo do WhatsApp e seguir os seguintes passos:
- Entre nas configurações do WhatsApp e clique em Pagamentos;
- Toque na opção Faebook Pay, leia e se estiver de acordo aceite os termos e condições;
- Crie uma senha de seis dígitos para o Facebook Pay, lembrando que essa senha será solicitada sempre para fazer suas transferências;
- Em seguida, adicione seus dados pessoais;
- Agora vincule os dados do seu cartão virtual Mercado Pago que está no seu aplicativo, número do cartão, código de segurança e data de vencimento;
- Finalize o cadastro selecionando se prefere receber um SMS ou um e-mail para validar sua identidade por meio de um código;
- Depois de fazer a verificação você já pode receber e enviar dinheiro pelo WhatsApp.
Como falar com atendente do Mercado Pago?
Para falar com atendente do Mercado Pago é possível fazer isso pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Para fazer isso é preciso entrar na seção Fale Conosco do aplicativo e solicitar uma dessas formas de entrar em contato.
Isso porque o Mercado Pago tem um jeito diferente de se comunicar com seus clientes, eles devem solicitar como querem falar com essa empresa e depois o Mercado Pago faz o contato, que pode ser por ligação, e-mail ou WhatsApp.
Como fazer reclamação do Mercado Pago?
Tem como fazer reclamação do Mercado Pago falando diretamente com o atendente. Caso a questão da sua reclamação não seja resolvida pelo Mercado Pago, você pode reclamar contra eles no Reclame Aqui.