A cada ano que passa, mais os serviços de entrega se atualizam para atender as demandas do mercado, seja por parte do consumidor final, ou das empresas que utilizarão os serviços de entrega. Com o aumento da demanda de serviços de entrega e logística, cada vez existem mais empresas surgindo para atender a todos os pedidos.
Uma dessas empresas, que surgiu em 2016 e já conquistou um bom nome para si, é a Uello. A empresa oferece serviços de entrega dos mais variados, além de focar o seu atendimento na garantia da entrega, oferecendo uma maneira fácil de realizar o seu rastreio, além de entregas rápidas. Neste artigo você aprenderá como rastrear o seu pedido pela Uello, e saber o prazo de entrega oferecido pela empresa.
Qual o prazo de entrega da Uello?
Apesar do prazo de entrega ser uma informação que pode variar muito, seja de empresa para empresa ou pelo serviço contratado. Porém, existem serviços específicos oferecidos pela Uello que possuem prazos fixos para entrega, como as entregas “Same Day” e “Next Day”, que entregam, respectivamente, em até 24 horas, ou 48 horas.
Como rastrear pedido Uello?
Preocupada com a experiência final do consumidor, a Uello oferece uma plataforma especial para o rastreio de suas encomendas, utilizando uma torre de rastreamento para manter as informações sempre atualizadas. Agora, você irá aprender duas formas de realizar o seu rastreio na Uello!
1- Site oficial da transportadora
A maneira mais simples e a mais especializada pela empresa, é a consulta online, realizada pelo site oficial da empresa. Para isso, basta acessar o site oficial ou baixar o aplicativo da Uello, se registrar e acessar a sua conta. Dentro dessa plataforma, todas as suas encomendas já estarão disponíveis para o rastreio!
2- Telefone da transportadora Uello
Caso deseje um atendimento mais humano, é possível ligar para o telefone de número (11) 5042-1579. Lá, você poderá tirar dúvidas e obter detalhes sobre a sua encomenda. Não esqueça de ter em mãos os seus documentos!
Confira: Rastreamento Loggi.
Não consigo rastrear meu pedido Uello
Caso encontre problemas ao realizar o rastreio de sua encomenda, não se assuste: é possível que o seu pedido ainda não tenha sido coletado pela empresa.
Basta tentar novamente para verificar se o problema é esse. Se ainda assim não conseguir realizar o seu rastreio, é necessário contatar a empresa pelo número citado acima e, caso sinta a necessidade, é possível registrar uma reclamação online.
Reclame Aqui Uello
Uma das maiores plataformas para realizar a sua reclamação e avaliar a empresa é o Reclame Aqui. Por ser utilizado por possíveis clientes para entender a situação da empresa a ser contratada, as empresas tendem a se sentir pressionadas a resolver os problemas reclamados no site.
No caso da Uello, a empresa possui uma boa nota no site, sendo 8,5 de 10. Além disso, mais de 94% dos problemas são resolvidos.