Assim como diversas outras empresas, a Ortoplace opta por utilizar os serviços dos Correios para o transporte de suas encomendas. Apesar de existirem diversas empresas privadas para tal, os Correios não deixam a desejar quando o assunto é entrega rápida e segura.
Sabendo da importância de se poder acompanhar a encomenda e saber quando ela chegará com maior precisão, hoje falaremos sobre como você pode rastrear o seu pedido na Ortoplace.
Apesar de ser simples, não queremos deixar ninguém com dúvidas ou sem a possibilidade de rastrear o seu pedido! Portanto, vem com a gente que vamos explicar tudo sobre como rastrear o seu pedido!
Qual o prazo de entrega da Ortoplace?
Assim como muitas empresas, o prazo de entrega da Ortoplace poderá variar muito, especialmente por não estar sob o controle da empresa.
Porém, os serviços utilizados pela empresa, os Correios, são confiáveis e podem ser rastreados durante o processo de envio. Porém, podemos estimar que o prazo de entrega varie, dependendo da distância a ser percorrida pelo pacote, entre 2 à 15 dias úteis.
Como rastrear pedido Ortoplace?
Sabemos o quanto pode ser importante ter acesso ao rastreamento de seu pedido, e por isso iremos explicar abaixo como você pode rastrear seu pedido na Ortoplace. Apesar da empresa não poder disponibilizar, por si só, o rastreio de sua encomenda, ela fará de tudo para auxiliar o cliente nesse momento.
1- Site oficial da transportadora
Ao acessar o site oficial da Ortoplace, você poderá entrar na aba de rastreamento de pedidos, onde deixará o seu e-mail, utilizado na sua compra, e receberá, em alguns minutos, o código de rastreio do seu pedido.
Com esse código em mãos, basta acessar o site dos Correios e realizar o seu rastreio!
2- Telefone da transportadora Ortoplace
Caso opte por uma opção mais interativa, com a possibilidade de tirar dúvidas e ter maiores detalhes sobre a sua entrega, é possível entrar em contato com os Correios pelo telefone. Para isso, basta ligar para 3003-0100.
Confira: Rastreamento Ponto Frio.
Não consigo rastrear meu pedido Ortoplace
Se estiver com problemas para rastrear o seu pedido, não precisa se desesperar: é possível que o seu pedido ainda esteja em coleta, ou que o código digitado esteja errado.
Verifique novamente o código e tente mais tarde, para saber se eram esses os problemas. Caso o problema continue, é necessário entrar em contato com os Correios pelo número citado acima.
Reclame Aqui Ortoplace
Ao realizar qualquer compra online, é importante, antes de tudo, pesquisar sobre a empresa com a qual estamos realizando negócios.
Uma das melhores plataformas para tal, onde você poderá ver as principais reclamações sobre a empresa, além da avaliação de outros clientes, é o Reclame Aqui.
No site, a Ortoplace possui a nota de 2,8 no máximo de 10, sendo considerada não recomendada. E, apesar de responder 100% das reclamações, a empresa resolve apenas 15% dos problemas apresentados no site.
.BOA TARDE
GOSTARIA DE SABER SE MINHA COMPRA ESTA A CAMINHO , PORQUE PAGUEI NO DIA 06 DE NOVEMBRO E ATÉ AGORA NADA .MEU PEDIDO É DE NUMERO 197535 .
AGUARDO UMA RESPOSTA.
TENHO MAIS TRES PEDIDOS PARA FAZER MAS COM ESSA INSEGURANÇA VOU AGUARDAR
ESTRANHO QUE JÁ COMPREI DOIS PARES DESSE CHINELO E VEIO CERTINHO . OBRIGADO
Estou a espera do meu.