Rastrear Pedido na Novo Mundo – Qual a transportadora?

Novo Mundo é uma empresa de móveis e utilidades inaugurada na década de 1950. Desde então, tornou- se uma das maiores empresas do setor no país. Iniciou no estado de Goiás e tem uma forte atuação no centro-oeste. Com o crescimento do e-commerce, surge a dúvida de como rastrear pedido na Novo Mundo.

Dessa maneira, a fim de responder a essa questão, fizemos esse artigo para sanar de vez essa dúvida. Além de falarmos sobre como realizar ação, abordaremos também sobre todas as informações relativas a fazer um pedido na Novo Mundo e plataformas para reaver seus direitos.

Qual o prazo de entrega da Novo Mundo?

Assim como ocorre em outras lojas que realizam a entrega por meio de transportadoras, o prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com a localidade do cliente que realizou o pedido.

Desse modo, cidades próximas aos grandes centros urbanos tendem a receber os pedidos primeiro que cidades que estão afastadas dos grandes centros. Contudo, o prazo médio de espera para que o pedido seja entregue é de 7 a 15 dias.

Qual a transportadora da Novo Mundo?

A Novo Mundo utiliza diversas transportadoras. A escolha entre uma ou outra varia de acordo com uma série de especificações dos pedidos, como tipo de frete escolhido pelo cliente. Mas o principal critério é o CEP da localidade do cliente.

Assim, se o CEP só é atendido por uma transportadora, esta será a escolhida. De todo mundo, a principal transportadora utilizada para a entrega dos pedidos são os Correios.

Como rastrear pedido na Novo Mundo?

As três melhores formas de fazer o rastreio de pedido na Novo Mundo se dão por esses três caminhos:

  • Rastrear pelo site oficial;
  • Rastrear pedido Novo Mundo no app;
  • Rastreio pelo telefone Novo Mundo.

1- Rastrear pelo site oficial

O primeiro passo é  tentar o rastreio pelo site oficial da empresa Novo Mundo. Para tal, é necessário acessar o site e entrar na sua conta por meio de login e senha.

Após essa etapa, você deve clicar em “Pedidos” e visualizar detalhes dos pedidos a fim de obter as informações relativas sobre rastreio, pagamentos, etc.

2- Rastrear pedido Novo Mundo no app

Para quem pouco utiliza computadores, há também a solução de solicitar o rastreamento do pedido pelo aplicativo. Para tal, é necessário fazer o download do app oficial da loja em seu celular (Android ou iOS). Em seguida, é necessário seguir passos similares ao do rastreio do pedido pelo site oficial.

3- Rastreio pelo telefone Novo Mundo

Caso nenhuma das alternativas anteriores funcione, é possível fazer o rastreio do pedido realizando uma ligação para o SAC da Novo Mundo. Para tal, é necessário entrar em contato com a empresa por meio do número: (62)8562-7000.

Confira: Rastreamento Jequiti.

Não consigo rastrear meu pedido Novo Mundo

Por inúmeros motivos, pode acontecer de você não conseguir rastrear o seu pedido Novo Mundo. Caso isso aconteça, você deve saber o que fazer para saber das informações que são relativas ao seu pedido.

Um dos principais caminhos que você deve fazer é fazer uma reclamação junto à plataforma Reclame Aqui. Esta plataforma une clientes insatisfeitos com as empresas, de modo que estas consigam solucionar os problemas apontados pelos clientes.  

Reclame Aqui Novo Mundo

A nota geral da Novo Mundo na plataforma Reclame Aqui nos últimos 6 meses é de 8.2/10, o que a coloca como ótima empresa na avaliação da plataforma.

93.4%das reclamações são respondidas e mais de 93% destas reclamações são solucionadas. Com isso, 68.6% dos clientes voltariam a fazer negócios na empresa.

Sendo assim, saber rastrear pedido na Novo Mundo é fundamental para quem deseja fazer uma compra no e-commerce dessa gigante empresa de móveis e eletrodomésticos. 

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