Confira agora como rastrear pedido na Marabraz em 2022. Aprenda de uma maneira simples e prática os passos necessários para realizar o rastreio da sua compra realizada no site ou app da Marabraz.
Qual o prazo de entrega da Marabraz?
O prazo de entrega da Marabraz é muito variável, por trabalhar com móveis que normalmente são maiores e possui fretes mais complexos a empresa normalmente indica um frete médio de 30 dias.
Porém a entrega pode ser realizada bem antes da data limite, o que acontece na grande maioria das vezes segundo os clientes do site. Existem relatos de entregas realizadas até mesmo em 7 dias em algumas regiões do Brasil.
Qual a transportadora da Marabraz?
A Marabraz indica em seu site, que todos os seus produtos serão entregues por transportadoras parceiras, porém a empresa responsável pelas entregas, depende exclusivamente do estado e cidade do cliente.
Isso porque a Marabraz trabalha com diversas empresas de logística parceiras, de modo a acelerar a entrega em todas as regiões do país, e também diminuir os custos com frete, trazendo assim produtos com um preço melhor.
Como rastrear pedido na Marabraz?
Caso tenha realizado uma compra na loja online e deseje rastrear o seu pedido, a empresa oferece algumas maneiras simples e trazemos agora todo o passo a passo para poder rastrear seu pedido na Marabraz em 2022.
1- Rastrear pelo site oficial
Pelo site oficial é possível rastrear seu pedido entrando no site oficial da Marabraz, e passando o mouse sobre o ícone central de atendimento, de modo que será aberta uma pequena aba embaixo, você deve clicar em “Consultar Entrega”.
Depois basta inserir o CPF que utilizou na hora de realizar a compra, e será aberta uma nova aba com as principais informações de rastreio do seu pedido.
Uma outra forma é através do portal do cliente Marabraz, que você acessa, dentro deste portal basta inserir as informações solicitadas e de forma prática você pode rastrear pedido na Marabraz.
2- Rastrear pedido Marabraz no app
Para rastrear pedido na Marabraz pelo aplicativo o processo é bem simples, primeiro deve-se realizar o login no app, depois tocar nas 3 retas no canto superior esquerdo e encontrar a opção “Consultar Pedido” e tocar sobre ela.
Irá ser aberta uma aba para o rastreamento de pedidos realizados na Marabraz, onde basta preencher os campos corretamente com o número do pedido que se deseja rastrear e será aberta todas as informações sobre o rastreio da sua compra.
Confira: Rastreamento Mandâe.
Não consigo rastrear meu pedido na Marabraz
Pode acontecer de não conseguir rastrear o seu pedido seguindo os métodos acima, nesse caso o próprio site ou aplicativo irá indicar qual erro pode ter ocorrido, mas na maioria dos casos isso acontece porque o pedido ainda não foi enviado.
É indicado esperar cerca de 48 horas e tentar rastrear o pedido na Marabraz novamente após esse período, que com certeza o pedido já terá sido enviado, e será mostrado o rastreio da sua compra tanto no site, como no app.
Reclame Aqui Marabraz
No Reclame Aqui a Marabraz apresenta uma nota de 8,2, que é considerada como ótima pelo site, indicando que a empresa responde todas as reclamações de seus clientes, e a grande maioria saem satisfeitos com a resolução oferecida pela empresa.
Como entrar em contato com a Marabraz?
A Marabraz oferece uma central de atendimento completa com os meios mais comuns de entrar em contato com a loja, dentre eles, chat, telefone e atendimento por email, bastando ao cliente escolher o que mais lhe agrada para falar com a empresa.
As dúvidas mais comuns e também a central de atendimento podem ser encontradas, ou ainda pelos telefones da Marabraz (11) 4447-9000 (São Paulo Capital), 0300-777-7001 (Litoral e Interior), ou ainda pelo 0800-7744-447 (Restante do Brasil).