No artigo de hoje você irá ver como rastrear pedido na Ellus em 2022. Confira nosso passo a passo completo para que você possa acompanhar a entrega da sua compra, além de qual transportadora normalmente realiza as entregas da loja.
Qual o prazo de entrega da Ellus?
A Ellus sempre informa o prazo de entrega máximo para todos os pedidos realizados em sua loja online no momento da finalização da compra, isso porque o prazo é variável, uma vez que a loja vende para todo o país.
Diversos clientes que já realizaram diversas compras no site da Ellus relatam que todos os pedidos sempre chegam antes do prazo máximo estabelecido pela empresa, e que a média gira em torno de 7 dias úteis para a maioria dos estados brasileiros.
Qual a transportadora da Ellus?
Todos os pedidos realizados no site da Ellus são entregues pelos Correios, isto porque a empresa tem uma abrangência nacional e oferece preços e prazos bem interessantes para os clientes, principalmente através do SEDEX.
Para os moradores da cidade de São Paulo, também existe a opção de retirada na loja, onde você realiza o pedido normalmente pelo site, e retira quando for mais conveniente. Essa opção é bem interessante, pois permite estar com o pedido em mãos no mesmo dia.
Como rastrear pedido na Ellus?
Confira agora o passo a passo completo para rastrear seu pedido na Ellus.
1- Rastrear pelo site oficial
Para rastrear pelo site oficial da Ellus, primeiramente você deverá realizar o login na mesma conta que fez a compra, depois você deve clicar no “bonequinho”, no canto superior direito onde será aberta a sua conta no site.
Depois você deverá clicar em “Pedidos”, onde será aberta uma tela, com todas as suas compras realizadas no site, encontre a que deseja rastrear e clique sobre ela, onde será aberta todas as informações referentes ao seu pedido.
Nas informações estará a data limite para entrega do seu pedido junto com diversas outras informações, incluindo o código de rastreio, e instruções para rastrear seu pedido diretamente no site dos Correios.
2- Rastrear pedido Ellus no app
A Ellus ainda não oferece um aplicativo onde seus clientes possam rastrear seus pedidos, porém ainda assim é possível realizar o rastreio pelo seu smartphone utilizando um navegador como o Safari ou o Google Chrome.
Para isso basta acessar o site oficial da loja pelo navegador, e seguir o guia acima sobre como rastrear seu pedido pelo site oficial, que você irá conseguir rastrear o seu pedido diretamente pelo seu celular.
3- Rastreio pelo telefone Ellus
Você ainda pode rastrear seus pedidos na Ellus através do telefone, onde com o número do seu pedido e um documento pessoal, um atendente irá realizar o rastreio para você. Para isto basta ligar para o número (11) 2186-9084, e falar direto com um atendente.
Veja: Rastreamento MAFD.
Não consigo rastrear meu pedido na Ellus
Caso não seja possível rastrear por nenhum dos métodos acima, o seu pedido pode não ter sido enviado ainda, neste caso basta esperar cerca de 24 horas, e tentar rastrear novamente, que com certeza irá conseguir localizá-lo.
Reclame Aqui Ellus
Dentro do site Reclame Aqui, a Ellus possui uma nota de 8,8, que é considerada com Ótima pelo site, onde a empresa responde todas as perguntas postadas pelos clientes, que saem quase sempre satisfeitos com as soluções oferecidas pela loja.
Entrar em contato com a Ellus
A Ellus oferece uma central de relacionamento completa, onde os clientes podem entrar em contato por email ou telefone, e falar direto com um representante pronto para ajudar em qualquer assunto, para entrar em contato, acesse o site oficial da loja, ou clique Aqui.