Veja no artigo de hoje como rastrear pedido na Colcci em 2022. Aprenda um passo a passo simples mas completo para que você consiga acompanhar todas as suas encomendas realizadas no site da loja.
Qual o prazo de entrega da Colcci?
O prazo de entrega na loja oficial da Colcci pode ser bem variado, isto porque a empresa vende para todo o Brasil, e cada região do país leva um tempo diferente para o recebimento dos pedidos.
Porém a loja sempre informa o prazo máximo de todos os pedidos no momento da compra, deste modo o cliente sabe exatamente quanto tempo irá levar até que a compra chegue até sua casa.
Qual a transportadora da Colcci?
A grande maioria dos pedidos feitos na loja da Colcci são geralmente pequenos e leves, por isso são entregues pelos Correios, pois desse modo a empresa consegue vender para todo o Brasil, com preços e prazos atrativos para seus clientes.
Em casos específicos pode-se ainda ser utilizadas transportadoras parceiras, que em sua grande maioria são contratadas através do site Melhor Envio, onde é possível encontrar a melhor transportadora para cada região do Brasil.
Como rastrear pedido na Colcci?
Confira agora o passo a passo simples e completo para rastrear seu pedido na Colcci em 2022, da melhor maneira possível.
1- Rastrear pelo site oficial
Para rastrear seu pedido pelo site oficial da Colcci primeiro você deverá realizar o login com a mesma conta utilizada para realizar a compra, depois você deverá clicar no “bonequinho”, no canto superior direito e depois clicar em “Minha Conta”.
Será aberta uma nova tela onde você deverá clicar em “Pedidos”, e será aberto todos seus pedidos realizados no site, encontre o que deseja rastrear e clique sobre ele, onde será aberta todas as informações referentes à sua compra.
Informações como itens do seu pedido, preço total, meio de pagamento e prazo máximo serão exibidos nessa nova tela e também você terá acesso ao seu código de rastreio junto com outras informações para rastrear sua encomenda.
2- Rastrear pedido Colcci no app
Para rastrear seu pedido Colcci pelo App, primeiramente você deverá realizar tocar sobre as três linhas paralelas no canto superior direito, onde será aberta algumas opções, toque na opção “Meus Pedidos” que será aberto todas as suas compras na loja.
Encontre o pedido que deseja rastrear e Toque sobre ele, onde será aberta uma nova tela com todas as informações sobre o seu pedido, incluindo informações sobre a entrega e também o código de rastreio junto com outras informações para rastrear.
3- Rastreio pelo telefone Colcci
Você pode ainda rastrear o seu pedido na loja da Colcci pelo telefone, utilizando somente o número do pedido e um documento pessoal. Para isto basta ligar para o 0800 025 8969, e falar direto com um atendente que irá lhe auxiliar no rastreamento do seu pedido.
Veja: Rastreamento Cartier.
Não consigo rastrear meu pedido na Colcci
Caso não consiga rastrear seu pedido na Colcci por nenhum dos métodos acima, o que pode ter ocorrido é seu pedido ainda não ter sido enviado, neste caso basta esperar 24 horas e tentar rastrear novamente, que com certeza irá conseguir.
Reclame Aqui Colcci
A loja online da Colcci tem uma nota de 7,2 dentro do site Reclame Aqui, que é considerada como Boa, onde a empresa responde a maioria das reclamações postadas por seus clientes, e estes saem satisfeitos na maioria das vezes.
Entrar em contato com a Colcci
Você pode entrar em contato com a Colcci através dos seus canais de atendimento oficiais, por email ou telefone, onde um representante da loja estará sempre pronto para resolver qualquer problema ou dúvida relacionadas ao seu pedido.
Para isso basta mandar um email para: atendimento@colcci.com.br, ou ainda ligar para o telefone 0800 025 8969, que certamente irá conseguir resolver qualquer problema que venha a ocorrer com seu pedido.