Veja agora como rastrear pedido na Chilli Beans no artigo de hoje. Com um tutorial passo a passo você irá conseguir de forma simples e prática realizar o rastreio da sua compra na loja e se programar para receber o seu pedido.
Qual o prazo de entrega da Chilli Beans?
O prazo de entrega varia bastante para as mais diversas regiões do Brasil, porém é sempre informado pela Chilli Beans no momento da compra, variando entre 5 e 30 dias, dependendo do estado em que a entrega será realizada.
Porém os clientes da loja relatam que em suas compras a média de dias para as entregas gira em torno de 7 dias úteis, podendo até mesmo chegar antes dependendo da região do Brasil que o pedido será entregue.
Qual a transportadora da Chilli Beans?
Normalmente os pedidos realizados nas lojas online da Chilli Beans são entregues pelos Correios, isso porque a empresa tem uma abrangência nacional, e os Correios conseguem entregar para todo o Brasil.
Porém para algumas regiões do país a empresa ainda utiliza transportadoras locais, que conseguem acelerar os prazos de entrega e baratear o frete dependendo da localidade da entrega, o que garante uma maior economia para os clientes.
Como rastrear pedido na Chilli Beans?
Confira agora como rastrear seu pedido na Chilli Beans de uma maneira simples e descomplicada com um passo a passo simples e prático.
1- Rastrear pelo site oficial
Para rastrear pedido na Chilli Beans através do site oficial, primeiro você deverá realizar o login na conta em que realizou a sua compra, depois deve clicar em “Minha Conta”, e na página que abrir clicar em “Meus Pedidos”.
Será aberto todos os pedidos já realizados no site da Chilli Beans, onde você deve encontrar o que deseja rastrear e clicar em “Detalhes do Item”, onde irá aparecer todas as informações do pedido incluindo o código de rastreio e demais instruções para rastrear.
2- Rastrear pedido Chilli Beans no app
Para rastrear pelo aplicativo oficial da Chilli Beans o processo é semelhante ao do site, onde você deve primeiramente realizar o login na conta que realizou o seu pedido, e depois deve tocar em “Meus Pedidos”, no canto superior esquerdo.
Será aberta uma janela com todos os seus pedidos realizados na loja online da Chilli Beans, onde você deve encontrar a compra que deseja rastrear e tocar em “Detalhes do Item”, onde será aberta uma nova janela com as informações do seu pedido.
Dentro de todas as informações relacionadas ao seu pedido estará também o código de rastreio, junto com as instruções para rastrear que varia um pouco dependendo da empresa que irá realizar a entrega do seu pedido.
Confira: Rastreamento Zattini.
Não consigo rastrear meu pedido na Chilli Beans
Caso não consiga rastrear seu pedido seguindo os métodos acima pode ser que a sua compra ainda não tenha sido enviada, nesse caso a loja recomenda esperar 24 horas e tentar um novo rastreio, que certamente seu pedido já terá sido enviado.
Reclame Aqui Chilli Beans
A Chilli Beans conta com uma nota de 8,3 no site Reclame Aqui, que significa que a empresa tem um compromisso em responder todas as reclamações postadas no site pelos seus clientes.
A nota considerada pelo Reclame Aqui como Boa também indica que a grande maioria dos clientes que abrem uma reclamação no site saem satisfeitos com as soluções da Chilli Beans e ainda voltam a comprar na loja.
Como entrar em contato com a Chilli Beans?
A Chilli Beans através do seu site fornece diversos números de WhatsApp para falar com seus representantes nas lojas físicas mais próximas de você, desse modo você pode resolver qualquer problema de uma maneira mais simples e prática.
Uma outra forma de contato oferecida pela empresa é a abertura de um chamado, onde você irá explicar a sua situação e um representante da Chilli Beans irá entrar em contato com você.