O rastreio de nossas encomendas, seja qual for, é algo de grande importância e é, normalmente, realizado de forma fácil e rápida, exatamente pelas empresas entenderem a importância do rastreio para o cliente. Por isso, cada vez se torna mais simples o acesso ao rastreio de seu pedido.
Ainda assim, pode ser um pouco complicado encontrar onde se realiza o seu rastreio. Por isso, ensinaremos hoje como realizar o rastreio do seu cartão Neon!
O seu cartão pode não ser um grande pacote ou ter custado muito, porém, é importante estar atento à entrega do seu cartão afim de evitar atitudes suspeitas que podem gerar fraude e afins.
Qual a transportadora do cartão Neon?
Apesar de existirem diversas transportadoras que podem realizar a entrega do cartão Neon, a empresa ainda prefere utilizar os serviços dos Correios.
A escolha pelos Correios na entrega de cartões, no geral, é feita por ser um pacote pequeno e de fácil entrega, no formato de carta. Assim, a entrega não é problemática e é realizada em pouco tempo.
Veja se o cartão Neon é crédito ou débito.
Qual o prazo de entrega do cartão Neon?
Como a entrega dos cartões Neon, assim como a maioria dos outros cartões, como os da Digio ou da Next, é realizada pelos Correios, na modalidade Sedex, a entrega costuma ocorrer rapidamente.
O prazo oferecido pela empresa dos Correios é de 5 a 15 dias úteis, mas apenas após a expedição do cartão por parte da empresa, que também poderá levar alguns dias.
Como rastrear cartão Neon?
Sabemos a importância de poder rastrear o seu cartão, assim como qualquer outra encomenda. Porém, vale ressaltar que com o seu cartão, qualquer problema pode gerar mais problemas, como a clonagem ou fraude do seu cartão.
Por isso, é importante estar atento ao rastreio de seu cartão. Para isso, basta acessar o aplicativo do cartão Neon e acessar o rastreio de seu cartão. É provável que você precise acessar o site dos Correios e digitar o código fornecido para que possa realizar o seu rastreio.
Meu cartão Neon não chegou, o que fazer?
Caso o prazo de entrega já tenha se esgotado, ou no seu rastreio conte como entregue, e o seu cartão ainda não está sem suas mãos, é necessário se atentar. Além de um mero atraso, o seu cartão pode ter sido furtado ou clonado, o que pode te gerar diversos transtornos.
Portanto, é importante estar atento ao seu rastreio, além do prazo, para ter certeza de que o seu cartão ainda está a caminho. Mas, de qualquer forma, é necessário entrar em contato com a empresa para que eles, também, fiquem atentos com atividades suspeitas no seu cartão.
Como solicitar o reenvio do cartão Neon?
Caso o seu cartão não tenha chego, é preciso cancelar o cartão, para evitar fraudes, e solicitar o reenvio do mesmo. Para isso, basta entrar em contato com a empresa via telefone ou aplicativo, e solicitar um novo envio do seu cartão. Para entrar em contato, basta ligar para 0800 941 2112.