Quem nunca passou pela situação de estar querendo iniciar uma nova série, ou dar continuidade para aquela que começou, mas o serviço da Disney Plus não está disponível? Pois tal problema é muito comum de acontecer, infelizmente. Porém, nem sempre o serviço está, de fato, fora do ar – o problema pode estar no aparelho ou na internet do usuário.
Hoje falaremos sobre o que pode causar o problema e como podemos resolve-lo. Portanto, se está passando por problemas com a Disney Plus, sem conseguir assistir sua série ou filme, não se preocupe, pois veio ao lugar certo! Não deixe de ler tudo para entender melhor.
Disney Plus fora do ar? E agora?
Um dos problemas que mais podem nos frustrar é a plataforma de streaming que desejamos ver estar fora do ar. Porém, esse problema costuma ser passageiro ou ser resolvido por nós mesmos em nossos aparelhos. Mais a frente do artigo você encontrará algumas maneiras de tentar resolver o seu problema!
Disney Plus parou de funcionar no Brasil?
Apesar de ser comum o erro da Disney Plus estar fora do ar, isso não quer dizer que a plataforma não está mais funcionando. Diversas vezes, o problema pode ser encontrado em nossos próprios aparelhos ou na nossa internet. Portanto, a Disney Plus não deixou de funcionar no Brasil, e continua sendo uma das maiores plataformas de streaming no Brasil.
Disney Plus parou de funcionar na TV, o que fazer?
Caso o seu aplicativo da Disney Plus deixe de funcionar em sua televisão, não se assuste. É comum que os aplicativos tenham certos problemas ou que o nosso aparelho esteja com algum problema de simples resolução. Mais abaixo ensinaremos como você pode lidar com o problema da Disney Plus não funcionando em sua televisão.
CONFIRA: Como baixar Disney Plus na TV Philco.
Como resolver problemas no Disney Plus?
Agora que você já sabe que o problema da Disney Plus fora do ar pode não ser, de fato, da Disney Plus, mas sim de nosso aparelho ou internet, deixaremos algumas maneiras de tentar resolver o problema.
1- Ligue e desligue a TV
O problema pode, por vezes, ser muito simples de se resolver. É possível que o problema seja resolvido apenas reiniciando a sua televisão. Basta desligar e liga-la novamente, que o problema pode ser resolvido. Como já foi dito, o problema, diversas vezes, está apenas em nosso aparelho, e não na plataforma.
2- Reinicie o aplicativo da Disney Plus
Da mesma forma que o seu aparelho pode estar com algum problema que pode ser resolvido reiniciando-o, o aplicativo pode ter aberto com algum problema. Para resolver, basta reiniciar o aplicativo e tentar novamente.
3- Atualize o aplicativo
Caso a reiniciação da sua televisão ou do aplicativo da Disney Plus não funcionar, não se desespere. Basta procurar uma atualização do aplicativo. Caso ele esteja desatualizado, não conseguirá se conectar a plataforma, fazendo com que ele, de fato, não funcione. Portanto, entre na loja de aplicativos da sua televisão e procure por alguma atualização.